أين يتواجد عملاؤك؟ هنا تعرف على اختيار منصة السوشيال ميديا الصحيحة ؟
اختيار منصة السوشيال ميديا ودخول عالم السوشيال ميديا أصبح حتمياً لنجاح أي مشروع، ولكن السؤال الأهم ليس “هل يجب أن أتواجد؟” بل “أين يجب أن أتواجد؟”. التواجد على كل المنصات هو إهدار للموارد والجهد. السر يكمن في اختيار المنصة التي يتواجد عليها جمهورك المستهدف بالفعل. في هذا المقال، سنساعدك على اتخاذ هذا القرار الاستراتيجي.
الخطوة صفر: من هو جمهورك؟
قبل أن تفكر في أي منصة، أجب على هذه الأسئلة:
العمر والجنس: هل تستهدف الشباب (18-24) أم فئة عمرية أكبر (35-50)؟ رجال أم نساء؟
الاهتمامات: ما هي اهتماماتهم؟ (الموضة، التكنولوجيا، الطبخ، السيارات؟)
طبيعة المحتوى: هل منتجك أو خدمتك بصرية جداً وتحتاج لصور وفيديوهات عالية الجودة، أم تعتمد على المعلومات والنصوص؟
بمجرد أن تكون لديك صورة واضحة عن جمهورك، ستصبح عملية الاختيار أسهل بكثير.
تحليل أشهر المنصات في العالم العربي
1. فيسبوك (Facebook) – المنصة الشاملة
لمن هو مناسب؟ تقريباً لكل أنواع المشاريع. يضم أكبر قاعدة جماهيرية من مختلف الأعمار والاهتمامات. مثالي للمشاريع التي تستهدف فئات عمرية واسعة (25-55+) وتعتمد على بناء مجتمعات (Groups) ومشاركة روابط المقالات والأخبار.
قوته: استهداف إعلاني دقيق جداً، مثالي للمشاريع المحلية والخدمية.
2. انستجرام (Instagram) – عالم الصور والجمال
لمن هو مناسب؟ المشاريع التي تعتمد على الجاذبية البصرية. (مطاعم، مقاهي، موضة، تجميل، تصميم داخلي، سياحة). جمهوره الأساسي من الشباب (18-35).
قوته: فعال جداً في بناء العلامة التجارية، التسويق عبر المؤثرين، وميزات مثل الـ Reels والـ Stories تحقق تفاعلاً عالياً.
3. تيك توك (TikTok) – مملكة الفيديوهات القصيرة والإبداع
لمن هو مناسب؟ المشاريع التي تستهدف الجيل الشاب (تحت 25 سنة). يتطلب محتوى سريعاً، إبداعياً، وعفوياً. مثالي للمنتجات الاستهلاكية، التطبيقات، والترفيه.
قوته: سرعة انتشار هائلة (Viral)، القدرة على خلق ترندات، والوصول إلى شريحة جماهيرية ضخمة بسرعة.
4. إكس / تويتر سابقاً (X) – منصة الأخبار والنقاشات السريعة
لمن هو مناسب؟ العلامات التجارية التي تريد بناء صوت في مجال الأخبار، التكنولوجيا، السياسة، والرياضة. مثالي لخدمة العملاء السريعة ومشاركة آخر التحديثات.
قوته: سرعة نقل المعلومة، التفاعل المباشر مع الأحداث الجارية (الترندات).
5. سناب شات (Snapchat) – المحتوى الحصري والعفوي
لمن هو مناسب؟ فعال جداً في دول الخليج ويستهدف فئة الشباب بقوة. مثالي للعروض الحصرية، كواليس العمل، والمحتوى اليومي الذي يخلق شعوراً بالقرب من العلامة التجارية.
قوته: إعلاناته تصل إلى شريحة محددة جغرافياً بشكل ممتاز، فعال جداً في التجارة الإلكترونية المحلية.
ركز جهودك لتحقيق أفضل النتائج
لا تقع في فخ التشتت. ابدأ بمنصة أو منصتين تشعر أنهما الأنسب لجمهورك، وقم ببناء محتوى قوي واستراتيجية واضحة لهما. بعد أن تتقنهما وتحقق نتائج، يمكنك التوسع إلى منصات أخرى. تذكر دائماً: الجودة أهم من الكمية.
لا توجد تعليقات